Hotel Universo - Serfaus

Geweldige locatie met veel mogelijkheden

Wakker worden met de geur van versgebakken broodjes van de bistro. De ruime appartementen boden ons een comfortabel verblijf en de vriendelijk personeel maakte het helemaal af. Geweldige skivakantie!

Helaas was er geen airconditioning, waardoor het 's nachts warm werd. natuurlijk de beperkte openingstijden van het zwembad waren een minpunt, we hadden graag meer gebruik gemaakt van de faciliteiten.

goede locatie en geweldige locatie, in 5 minuten lopen ben je al in het centrum. het bed was extreem comfortabel en er was een gratis wifi.

De kamer was mooi, met de bar.

Mooie grote slaapkamers met balkon.

Elke keertje als we in Serfaus zijn, verblijven we weer in dit hotel. Het was een geweldig hotel, we vonden het fijn. De ligging ervan was goed, gewoon in de buurt van het centrum, restaurants, de supermarkt. Onze kamer was groot en prachtig, met gemakkelijke toegang tot de privéparkeerplaats:)))

Locatie in de buurt van een metrostation.

Heerlijke ligging midden in het centrum en een ruime kamer met alles wat je nodig hebt. Comfortabele bedden en een goed ontbijt met vers bereide eiergerechten. De garage is een pluspunt, maar communicatie over de garage was een beetje gebrekkig. Al met al een fijne ervaring!

De ligging van het hotel is leuk, maar het lawaai van de straat spartelt in de nacht.

centrale ligging, ruime appartementen, mooi zwembad

de sauna is niet toegankelijk voor kinderen onder de 16! de communicatie over extra kosten was niet duidelijk! het appartement had beperkte stijl en de meubels waren verouderd! geluid van de straat is storend bij open ramen!

Ruime appartementen, mooi zwembad, en een geweldige sauna.

De hoofdkussens waren erg oncomfortabel. Het zwembad was beperkt open van 16:00 tot 20:00, waardoor het moeilijk was om er na het diner of in de ochtend gebruik van te maken. Er waren verborgen kosten, zoals 130 euro voor eindschoonmaak en extra kosten bij het gebruik van de Sommer Card, wat niet duidelijk werd gecommuniceerd.

De ligging is leuk voor een wintersport avontuur. We hebben genoten van de brede pistes en de geweldige wellness faciliteiten. De kinderen hebben plezier gehad in de 80.000 vierkante meter grote skischool. De après-ski was een fantastische ervaring, vol sfeer en leuke activiteiten. Een aanrader voor iedereen die van sneeuw houdt!

De receptioniste was niet zo vriendelijk, wat de eerste indruk een beetje verpestte.

Ruime appartementen met een mooi zwembad en geweldige sauna. Perfect voor actieve gezinnen met veel te doen in de buurt.

gewoon een fijne ervaring gehad in serfaus! universo overtrof mijn verwachtingen met een prachtig appartement en gemakkelijke toegang tot de liften. de grote slaapkamers met balkon waren top en het was leuk om na het skiën een drankje te kunnen doen op het terras.

de communicatie bij de check-in was gebrekkig.

goede ligging, maar onvriendelijke ontvangst

Ik heb genoten van de gezellige inrichting van het hotel met unieke details zoals schapenvellen op de terrasstoelen. De nabijheid van de liften maakte het skiën heel gemakkelijk. De mountain view vanuit onze kamer was prachtig en zorgde voor een ontspannen atmosfeer.

De ontvangst bij de receptie was niet erg vriendelijk, wat de eerste indruk een beetje bederfde.

Heerlijke locatie en vriendelijk personeel

Onze ervaring was geweldig! De assistentie van de receptionist was uitstekend en het zwembad in combinatie met de wellness zorgde voor een fijne ontspanning. Vergeet niet de eiergerechten bij het ontbijt te proberen, ze zijn op aanvraag vers bereid!